诚泰化工设备不断加强企业文化管理
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“企业兴旺在于管理,管理优劣在于文化。”世界500强企业管理演变的历史证明了这一点。那些能持续成长的公司,尽管其经营战略和经营业务总是不断地调整以适应变化的外部世界,却始终保持着稳定的核心文化理念。管理界越来越清醒地认识到,管理不仅是一门学问,而且还是一种文化。企业文化是企业生存的基础、发展的动力、行为的准则、成功的核心。笔者就如何加强企业文化建设、提升企业管理水平谈一下自己的看法。
企业文化与企业管理具有优势互补的作用
企业文化是在企业长期的经营管理不断创新的过程中概括、总结、提炼而成的。企业文化理论的产生,是企业管理的进步。在现代管理中,企业文化和企业管理是相互作用的,企业管理是基础,企业文化是灵魂。企业文化在企业的经营管理过程中形成,又反作用于企业管理。企业经营管理离不开企业文化的规范、约束和指导。
企业管理是一门科学,又是一门艺术。作为一门科学,它总是力图遵循经济规律的要求,用精确的计量去筹划准确的行动。说它是一门艺术,是因为与管理相关的那些内外部条件总是变化的,有效的管理是根据情况的变化而变化的。当代管理最关键的问题是调动人的积极性。那么,如何对人实施有效的管理呢?企业文化的理论和实践回答了这个问题。管理艺术实质上是人实施管理的艺术和管理人的艺术,也是管理者与被管理者关系的艺术。因此,管理艺术是企业文化的一个重要内容。
著名管理大师彼得·德鲁克认为,现代企业管理最有效的标志不是高利润指标、严格的规章制度、高智力的组织结构、定量化的数学管理模式,也不是计算机或任何一种管理工具、方法和手段,甚至也不是先进的科学技术,而是企业文化或企业精神。由此可见,有效的管理就是要强化企业文化在企业管理中的地位和作用,促进企业文化与企业发展战略、市场营销和专业管理的有机结合,与管理制度的深度融合,使企业管理人员的主要职能从制定执行严格的规章制度和纪律规范来约束员工的行动,转变为以培育优秀的企业文化凝聚人心,激发员工的积极性、主动性和创造性。
作为软性管理理论的企业文化,必须同刚性管理理论的科学管理相结合,才能发挥更大的效能。具体来说,就是在建立健全各项规章制度的过程中,重视人的因素、人的作用。因为,无论什么样的刚性制度、铁的纪律,都是由人去执行,没有人的自觉性,就很可能成为一纸空文。同时,如果缺乏必要的制度,人的行动又失去规范,也很难保证经营活动的正常进行。所以,制度与文化理念要有机结合,使员工既有价值观导向,又有制度的规范。刚性与柔性共济,隐性与显性相融,优势互补,相辅相成,才能推动企业管理水平不断提高。
企业拥有文化优势就拥有竞争优势
企业竞争优势是指在一定的政治、经济、文化环境下,拥有创造、维持、巩固那些决定企业生存发展力量的因素的能力,且这些能力又具有不易模仿、稀缺、不可替代、可创造价值四个特征。竞争优势是企业生存、发展的必要条件,优秀的企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。企业要提升核心竞争力,必须加强企业文化建设。
实践充分证明,具有强大竞争力和生命力的企业,必然有优秀的企业文化作支撑。美国兰德公司和麦肯锡公司对全球经济增长最快的数十家公司进行跟踪考察后,得出了这样一个结论:“世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司给他们的企业文化注入活力。凭借企业文化力,这些一流公司保持了百年不衰。”就我国来看,也不乏实例。大庆油田这面全国工业界的旗帜,几十年不倒,就因为大庆油田有限责任公司从创业伊始就培育出“四个一样”、“铁人精神”这样优秀的企业文化。从另一方面来看,企业文化的缺陷,也必然会使企业衰败。正如日本著名企业家松下幸之助所说的:“一个对社会没有责任感的公司,认为只有自己赚钱就好的公司,都足以危害社会,这样的公司也不可能有太大的发展。”
培育执行文化是企业成功的保证
执行是成功的保证。没有执行,再好的战略和决策都只能是纸上谈兵,难以实现。
执行力,是指企业各层管理执行者对企业的战略、决策、制度、经营目标等管理目标落实和执行的程度,即企业各级管理部门和员工对企业管理目标执行的力度。任何一个成功的企业,实现自己的战略目标,都是以有力的执行措施作保证。战略决定着企业的运转方向,而执行决定着企业的运转速度、效率和效益。企业如果有一支执行力强的员工队伍,就能保证企业的高效运作,就会有好的产品、好的服务、好的市场,就能取得好的效益。反之,一个执行乏力的企业,不可能制造出高质量的产品、向顾客提供优质服务,只能导致企业亏损和衰败。执行力关系着企业成败,连比尔·盖茨都不得不说:“在未来十年内,我们所面临的挑战就是执行力。”
执行文化是企业文化的组成部分,建设执行文化是提高企业执行力的重要环节。因此,企业要把培育执行文化作为企业文化建设的首要任务来抓。执行文化的核心在于“执行”。对于企业的战略目标、各项任务要做到“不讲价钱,坚决执行”。执行力可以把企业全体员工凝聚在一起,消除相互间的矛盾、摩擦、纠纷,使他们劲儿往一处使,拧成一股绳,形成强大的合力。有了强大的执行力,就可以提高企业的生存发展能力和市场竞争力,推动企业可持续发展。
全面提升企业执行力、建设执行文化,笔者认为有四个方面的重要因素:一是建立完善科学的管理模式及管理机制是提升企业执行力、建设执行文化的重要保证。通过建立严格的管理制度,实行“制度管人”的管理方式,明确管理者的责、权、利,可以提高管理的效率和企业战略目标的执行力。二是组建坚强有力的高层领导团队是提升企业执行力、建设执行文化的重要前提。企业的高层领导者应成为企业执行力培育和提升的倡导者与实践者,并积极提高自身的素质,使自己成为真正的执行型领导。三是着力提高中层管理者的执行力是提升企业执行力、建设执行文化的关键。企业执行力的强弱与否,要看是否拥有一支高效的中层队伍。中层管理者既是执行者,又是领导者。只有同时提高中层管理者的业务执行力和管理执行力,才能更好地、创造性地执行上层的正确决策。四是建立科学的培训体系是提升企业执行力、建设执行文化的思想基础。执行力不是自发产生的,要靠科学的培训体系来教育、引导和灌输,把实现自身价值与实现企业目标融为一体。
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